23 Jan Social Commerce
Social Commerce beinhaltet Maßnahmen wie die Bereitstellung von Kundenbewertungen, das Teilen von Produkten über verschiedene soziale Plattformen, das Einrichten von Social-Media-Shops und die Einrichtung von Live-Streaming-Events. Zielgruppen können über Social Media direkt angesprochen und Produkte und Dienstleistungen so optimal präsentiert werden.
Unternehmen, die Social Media Plattformen wie Instagram und Facebook so gezielt nutzen, können eine breitere und engagierte Kundenbasis erreichen, indem sie die Reichweite ihres Unternehmens organisch erhöhen. Darüber hinaus können sie ein besseres Verständnis für ihre Zielgruppe gewinnen und ihnen ein einzigartiges Einkaufserlebnis bieten. Dies ermöglicht es Unternehmen, eine starke und nachhaltige Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen, indem sie eine persönliche Verbindung zu ihnen aufbauen und ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten.
Social Commerce wird immer wichtiger, da Unternehmen auf dem Gebiet der Digitalisierung vorankommen müssen, um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben.